1. SOVELLETTAVAT MYYNTIEHDOT

1.1. Myyntiehdot koskevat VärvX OÜ:n (rekisteritunnus 11370349; juridinen osoite: Miku tee 11, Ahisilla küla, Kose vald, 75111 Harjumaa, Viro; puhelinnumero +372 524 3036 ja sähköpostiosoite info@varvx.ee) tuotteiden ostamista. 1.2. Näiden ehtojen lisäksi varvx.ee-verkkokaupasta tuotteiden ostamisesta aiheutuvia oikeussuhteita säätelee Viron tasavallassa voimassa oleva velvoiteoikeuslaki (jäljempänä: VÕS), kuluttajansuojalaki (jäljempänä: TKS) ja muu lainsäädäntö. 1.3. Verkkokauppa varvx.ee pidättää oikeuden myyntiehtojen muutoksiin. Nämä muutokset julkaistaan sivustolla www.varvx.ee.

2. HINNAT

2.1. Tuotteet lähetetään Omnivan tai Itella Smartpostin pakettiautomaattiin tai lähetti toimittaa ne asiakkaan kotiin palveluntarjoajan hinnaston mukaisesti. Lue lisää toimituksesta kohdasta 4 ja linkistä ”Toimitus”. 2.2. Jos tilaus on tehty ennen myyntiehtojen tai hintojen muuttamista, ostajan ja varvx.ee-verkkokaupan välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja. 2.3. Verkkokauppa varvx.ee pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Nämä muutokset julkaistaan sivustolla www.varvx.ee. 2.4. Kaikki hinnat ovat euroissa.

3. MAKSUTAVAT

3.1. Verkkokaupassa varvx.eeon mahdollista maksaa Swedbankin, SEB:n, Luminorin, LHV:n, Coop Pankin ja PocoPayn verkkomaksuilla. 3.2. Kaikki maksut suoritetaan euroina ja vähennetään maksajan tililtä euroina. 3.3. Verkkopankkien maksuja välittää Maksekeskus AS sopimuksen perusteella. 3.4 Verkkokauppa on henkilötietojen vastaava käsittelijä. Verkkokauppa välittää maksujen suorittamiseen tarvittavia henkilötietoja valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS.

4. TOIMITUS

4.1. Toimitamme tuotteita Viron sisällä. 4.2. Tuotteen toimituskulut maksaa ostaja. 4.3. Tuotteen vastaanottomahdollisuudet: – nouto; – toimitus ostajan haluamaan osoitteeseen käyttämällä seuraavien lähettiyritysten palveluita: Jet Express, EstFin Trans, DPD Kuller, Kaubaekspress. 4.4. Lähetykset saapuvat ostajan ilmoittamaan osoitteeseen yleensä 30 kalenteripäivän kuluessa ja 60 kalenteripäivän kuluessa, jos asiakkaalla on viimeistelyn suhteen erityistoiveita.

5. TILAAMINEN

5.1. Lisää sopivat tuotteet ostoskoriin. 5.2. Laadi tilaus painamalla ostoskorissa linkkiä ”Siirry maksamaan”. 5.3. Täytä tilausvahvistussivun vaaditut kentät huolellisesti, sillä esitettyjen tietojen paikkansapitävyys ja virheettömyys vaikuttavat tilattujen tuotteiden nopeaan ja sujuvaan toimitukseen ja mahdollisten kiistojen ja reklamaatioiden käsittelyyn. Jos rekisteröidyt verkkokaupan asiakkaaksi, sitä koskevat tiedot lähetetään tiedoissa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. 5.4. Merkitse, että olet lukenut ja hyväksynyt myyntiehdot, ja lähetä tilaus painamalla vastaavaa painiketta. 5.5. Näytöllä kuvataan lasku maksamista varten. Voit tarkastella laskua milloin tahansa kirjautumalla sisään asiakastilillesi. Lasku lähetetään myös asiakkaan tiedoissa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. 5.6. Verkkokaupan tilauksia käsitellään arkisin (ma–pe klo 10−18). Jos tilaus tehdään perjantaina kello 15.00 jälkeen, se käsitellään seuraavana maanantaina.

6. MYYNTISOPIMUKSEN VOIMAANTULO

6.1. Tuotteiden myyntisopimuksen mukaan varvx.ee-verkkokauppa sitoutuu luovuttamaan ostajalle olemassa olevan tai varvx.ee-verkkokaupan tulevaisuudessa hankkiman tuotteen ja mahdollistamaan omistusoikeuden siirtymisen ostajalle. Ostaja sitoutuu puolestaan maksamaan varvx.ee-verkkokaupalle tuotteista esitetyssä laskussa ilmoitetun summan ja vastaanottamaan tuotteet. 6.2. Myyntisopimus astuu voimaan sen jälkeen, kun ostajan suorittama maksu näkyy varvx.ee-verkkokaupan pankkitilillä.

7. PERUUTUSOIKEUS

7.1. Vastaanotettuaan tuotteen ostajalla on oikeus purkaa verkkokaupassa solmittu sopimus 14 päivän kuluessa. Jos sopimus irtisanotaan, kuluttajan on palautettava ostettu tuote välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisilmoituksesta. 7.2. VärvX OÜ sitoutuu palauttamaan ostajalle palautetusta tuotteesta kaikki kuluttajalta sopimuksen mukaan saadut maksut välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa sillä ehdolla, että kuluttaja on palauttanut tuotteen saman määräajan, eli 14 päivän kuluessa. Tämä käsittää muun muassa palautetun tuotteen toimituskustannukset. 7.3. Palautettavan tuotteen on sisällettävä kaikki osat. Jos palautettavan tuotteen kunto on heikentynyt, kuluttaja vastaa tuotteen käytön aiheuttamasta arvonmenetyksestä vain silloin, kun hän on käyttänyt tuotetta muulla tavoin kuin varmistuakseen tuotteen olemuksesta, ominaisuuksista ja toiminnasta. Varmistuakseen tuotteen olemuksesta, ominaisuuksista ja toiminnasta kuluttajan on käsiteltävä ja käytettävä tuotetta vain samalla tavalla kuin tuotteita voi käsitellä ja käyttää myymälässä tuotteita kokeiltaessa. 7.4. Jos kuluttaja on valinnut yrityksen tarjoamasta halvimmasta tavallisesta tuotteen toimitustavasta poikkeavan toimitustavan, yrityksen ei tarvitse palauttaa kuluttajalle kustannuksia, jotka ylittävät tavalliseen toimitustapaan liittyvät kustannukset. 7.5. Peruuttamisoikeus ei koske oikeushenkilöitä. 7.6. Vastaanotettuaan tuotteen ostajan on varmistettava, että pakkaus on ehjä. Ennen saateasiakirjan allekirjoittamista on varmistettava, että tuotteen pakkaus on ehjä. Myöhempiä vaatimuksia ei täytetä. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa, niiden on sisällettävä kaikki osat eikä pakkaus saa olla rikki tai vahingoittunut. Varmistuakseen tuotteen olemuksesta, ominaisuuksista ja toiminnasta ostajan on käsiteltävä ja käytettävä tuotetta vain samalla tavalla kuin se on sallittua tavallisessa liikkeessä. 7.7. Tuotteen palauttamiseksi ostajan on esitettävä tuotteen ostamisen peruuttamisilmoitus, jonka voi tehdä vapaamuotoisena ja lähettää osoitteeseen info@varvx.ee. Peruutusilmoitukseen tulee merkitä palautettavat tuotteet, palautuksen syy, ostajan etu- ja sukunimi sekä tilausnumero. 7.8. Verkkokaupalla on oikeus purkaa kauppa ja vaatia ostajaa palauttamaan tuote, jos tuotteen hinta verkkokaupassa on vahingossa merkitty selvästi alle tuotteen markkinahinnan.

8. YLIVOIMAINEN ESTE

8.1. varvx.ee-verkkokauppa ei vastaa ostajalle aiheutuneista vahingoista tai tilauksen toimituksen viivästymisestä, jos vahinko tai toimituksen viivästyminen johtuvat olosuhteista, joihin varvx.ee-verkkokauppa ei voinut vaikuttaa tai joita se ei voinut ennakoida.

9. VALITTAMINEN

9.1. varvx.ee-verkkokaupan myymillä tuotteilla on VÕS:n 218 §: n 2 momentissa säädetty kahden vuoden valitusaika. 9.2. Puutteen havaitessaan ostajan on esitettävä reklamaatio varvx.ee-verkkokaupalle viimeistään kahden kuukauden kuluessa puutteen ilmenemisestä ja lisättävä sähköisesti tai paperilla lasku, jonka perusteella tuotteen ostamisesta maksettiin. 9.3. varvx.ee-verkkokauppa ei ole vastuussa: – tuotteen puutteista, jotka ovat syntyneet ostajan virheestä johtuen käyttöohjeen noudattamatta jättämisestä, tuotteen virheellisestä käytöstä ja säilytyksestä; – tuotteen normaalista kulumisesta. 9.4. Jos tuote ei vastaa vaatimuksia tai siinä on puutteita, pyydämme lähettämään reklamaation osoitteeseen info@varvx.ee ja merkitsemään reklamaatioon tilaajan nimen, puhelinnumeron, tilauksen numero ja tarkan kuvauksen tuotteen puutteista tai vaatimustenvastaisuudesta. 9.5. Kaikki reklamaatiot käsitellään ja ostajaan otetaan yhteyttä mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän kuluttua reklamaation vastaanottamisesta.

10. OSTAJA VOI OTTAA YHTEYTTÄ MYÖS EUROOPAN UNIONIN KULUTTAJARIITOJA RATKAISEVAAN ALUSTAAN

10.1. Jos ostajalla on valituksia verkkokaupalle, ne on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen info@varvx.ee. 10.2. Jos ostaja ja verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan kiistaa sopimalla, ostaja voi kääntyä Viron Kuluttajariitakomission (Tarbijavaidluste komisjon) puoleen. Käsittelyehtoihin voi perehtyä ja ilmoituksen voi esittää TÄÄLLÄ. Viron kuluttajariitakomissio on toimivaltainen ratkaisemaan ostajan ja verkkokaupan välillä solmitusta sopimuksesta aiheutuvia riitoja. Ostajan valituksen tarkistaminen on maksutonta. 10.3. Ostaja voi ottaa yhteyttä myös Euroopan unionin kuluttajariitoja ratkaisevaan alustaan.