Palautusoikeus (14 päivää)
1. Peruuttamisoikeus ja tilaustyöt
Lain mukaan kuluttajilla on oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa.
Huomio: Koska useimmat 3D-tulostetut tuotteet valmistetaan asiakkaan toiveiden mukaisesti (erityinen väri, materiaali, erikoismalli), normaali 14 päivän palautusoikeus ei koske niitä, ellei tuote ole viallinen tai väärä.
2. Vakiotuotteiden palautus
Vakiotuotteiden tai varastossa olevien tuotteiden (joita ei ole tehty tilauksesta) palautuksen yhteydessä tuotteen tulee olla täysin käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Avattuja tai käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa.
3. Palautuskulut
Ostaja vastaa kaikista palautukseen liittyvistä postikuluista. Jos palautuksen syynä on viallinen tuote tai virhe meidän puoleltamme, Myyjä vastaa palautuskuluista.
4. Hyvitykset
Myyjä palauttaa tuotteen ostohinnan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Alkuperäisiä toimituskuluja ei yleensä palauteta.